Κατά την παραλαβή του δέματος, οφείλετε να ελέγξετε τα προϊόντα για πιθανά λάθη στην παραγγελία ή για κάποιο ελάττωμα στα είδη.
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος σύμφωνα με τον Ν.2551/1994 (όπως τροποποιήθηκε από την Κ.Υ.Α. Ζ1-891/2013).
Στην περίπτωση δικής μας υπαιτιότητας, ενημερώστε μας εντός πέντε ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία άφιξης στο κατάστημα που εξυπηρετεί την διεύθυνσή σας και τα έξοδα επιστροφής αλλά και εκ νέου αποστολής άλλου προϊόντος καλύπτονται από εμάς.
Αν επιθυμείτε να κάνετε αλλαγή για οποιονδήποτε άλλο λόγο, πέραν των παραπάνω, μας αποστέλλετε πίσω το προϊόν με δικά σας έξοδα και καλύπτουμε εμείς το κόστος της νέας αποστολής.
Μπορείτε να αλλάξετε το προϊόν με οποιοδήποτε επιθυμείτε (σε περίπτωση εξάντλησης αποθέματος).
Απαραίτητες προϋποθέσεις είναι η επιστροφή του προϊόντος χρησιμοποιώντας την αρχική του συσκευασία, να συμπεριλαμβάνονται όλα τα κουτιά, οι ταμπέλες, την απόδειξη λιανική πώλησης και τα περιτυλίγματά του.
Θα πρέπει ακόμη να συμπληρώσετε μία φόρμα επιστροφής η οποία θα συμπεριληφθεί στο πακέτο που θα επιστραφεί.
Καμία αίτηση αλλαγής και επιστροφής δεν θα γίνει δεκτή εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί μετά το άνοιγμά του ή είναι κατεστραμμένο.
Στα σκουλαρίκια και στα εσώρουχα δεν υπάρχει δυνατότητα αλλαγής/επιστροφής για λόγους υγιεινής.
Για την επιστροφή ή αλλαγή του προϊόντος ενημερώστε μας τηλεφωνικά ή μέσω e-mail
Διεύθυνση αποστολής:
Ευκαλύπτων Κολύμπια
Ρόδος
Τ.Κ.85103